Zásady ochrany osobných údajov
1. Prevádzkovateľ
HODREX s.r.o.
Hlavná 267, 013 19 Zbyňov
IČO: 46761331
DIČ: 2023561144
Zapísaný v obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 57043/L
E-mail: podpora@azhodiny.sk
Telefón: +421 905 386 579
Spoločnosť v súčasnosti nemá určenú zodpovednú osobu (DPO), nakoľko to nie je podľa GDPR povinné vzhľadom na charakter a rozsah spracovania údajov.
2. Účel a právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledovné účely:
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Vybavenie objednávky | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR |
| Vystavenie faktúr | Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR |
| Reklamácie a sťažnosti | Plnenie zmluvy a zákonná povinnosť |
| Ochrana pred zneužitím | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR |
| Prevádzka webu a analýza | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – cookies |
3. Kategórie osobných údajov
Spracúvame tieto kategórie údajov:
- Identifikačné: meno, priezvisko
- Kontaktné: adresa, e-mail, telefón
- Transakčné: údaje o platbe cez Stripe
- Technické: IP adresa, cookies
4. Doba uchovávania údajov
Rozlišujeme lehoty podľa účelu spracovania:
| Typ údajov | Doba uchovávania |
|---|---|
| Údaje na vystavenie faktúr | 10 rokov (podľa zákona o účtovníctve) |
| Údaje na vybavenie objednávky | 2 roky (na riešenie reklamácií) |
| Technické údaje a cookies | Podľa nastavenia cookies, max. 13 mesiacov |
Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
5. Príjemcovia osobných údajov
Vaše údaje poskytujeme výhradne týmto subjektom:
- DPD – doručenie zásielok,
- Stripe, Inc. – spracovanie platieb (USA),
- Webhostingová spoločnosť – prevádzka e-shopu,
- Účtovník/daňový poradca – len údaje potrebné na vedenie účtovníctva.
6. Prenos do tretích krajín
Pri použití platobnej brány Stripe dochádza k prenosu údajov mimo EÚ (do USA). Tento prenos je realizovaný v súlade s čl. 46 GDPR na základe tzv. štandardných zmluvných doložiek (SCC) schválených Európskou komisiou. Stripe prijal aj dodatočné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie údajov.
Dotknutá osoba má právo získať kópiu záruk prenesených údajov – na vyžiadanie e-mailom.
7. Cookies
Používame nasledovné typy cookies:
- Nevyhnutné cookies – zabezpečujú funkčnosť stránky, bez nich web nebude fungovať.
- Analytické cookies (napr. Google Analytics) – slúžia na zlepšenie služieb (používané len po udelení súhlasu).
🛑 Súhlas s používaním cookies sa získava aktívne cez cookie banner. Používateľ má možnosť prijať alebo odmietnuť jednotlivé typy cookies.
8. Oprávnené záujmy prevádzkovateľa
Osobné údaje môžeme spracúvať na základe oprávneného záujmu, napríklad:
- ochrana pred podvodmi a zneužitím e-shopu,
- zabezpečenie IT systémov,
- evidencia a evidencia doručených objednávok na právne účely.
Tieto záujmy neprevažujú nad právami a slobodami dotknutých osôb.
9. Práva dotknutých osôb
Máte právo:
- na prístup k osobným údajom,
- na opravu nepresností,
- na výmaz (ak neexistuje zákonná prekážka),
- na obmedzenie spracovania,
- na prenos údajov inému prevádzkovateľovi,
- na odvolanie súhlasu so spracovaním (napr. cookies),
- podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov:
- www.dataprotection.gov.sk
- Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovensko
10. Zmeny zásad
Tieto zásady môžu byť upravené v prípade legislatívnych zmien alebo zmien spracovateľských činností. Aktuálna verzia bude vždy dostupná na webovej stránke.
Dátum poslednej aktualizácie: 9. 7. 2025